Declaració responsable

1. Identificación del sistema

2. Descripción i funcionalitats

ERP Cloud és una solució tipo ERP, amb arquitectura client-servidor sobre Microsoft SQL Server, que permet disponer de un conjunto integrado de solucions orientadas a la gestió integral de empresas.

El sistema dispone de funcionalitats avanzadas per a áreas operativas como gestió de clients, CRM, facturació, comptabilitat, obligaciones fiscales i registrales, gestió documental e informes.

La solució pot complementarse amb mòduls addicionals, como el sistema de gestió de magatzem. Actualmente el producte està disponible únicamente en modalidad online, como solució multiusuari Cloud SaaS alojada en infraestructura propia del fabricante.

La aplicación dispone també de un mòdul de Terminal Punto de Venta (TPV) capaz de generar factures. Los procéss de generación i envío de registres de facturació del mòdul TPV son comunes al resto de mòduls del Sistema Informático de Facturació, al encontrarse allotjats en la misma base de dades.

3. Consulta i trazabilidad de registres de facturació

ERPCloud incorpora una opció de consulta de registre de factures orientada al accés per responsables de empresa, auditores internos o externos y, quan corresponda, per la Administració.

Esta funcionalidad permet comprobar la trazabilidad e integridad de la cadena de registres de facturació, així como seguir la trazabilidad del envío de cada registre.

4. Uso como VERI*FACTU

El sistema trabaja en modalidad VERI*FACTU en lo relativo al Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturació. Asimismo, el software permet trabajar en modalidad SII, si bien los requisitos del Subministrament Immediat d'Informació quedan fuera del ámbito del RRSIF.

ERPCloud també contempla el compliment amb los regímenes forales de TicketBAI, correspondiendo al obligado tributario decidir el régimen al que debe acogerse.

5. Uso per obligado tributario

El programa no permet la gestió simultánea de diversos NIF u obligados tributarios dentro de una misma instancia. Cada instancia queda vinculada a un único NIF, garantizando la trazabilidad i seguretat de les dades conforme a los requisitos del Reglamento VERI*FACTU.

No obstante, cada NIF pot tener múltiples usuaris amb distints perfiles o roles, permitiendo que diferentes personas de una misma empresa accedan al sistema amb su propio usuari, sempre bajo un único NIF.

6. Firma i remisión de registres

Al tratarse de un producte de facturació utilitzado exclusivamente en modalidad VERI*FACTU, no se realiza una firma electrònica expresa de los registres de facturació generados. La normativa considera que dichos registres quedan firmados al ser remitidos correctamente a los servicios electrònics de la Agència Tributària amb la debida autenticación mediante certificat electrònic cualificado.

7. Entidad productera del sistema

8. Compromiso de compliment

The Bigtech Experience, SL, como entidad productera del sistema informático al que se refiere esta declaración responsable, hace constar que el sistema ERP Cloud, en la versión indicada, compleix amb lo dispuesto en:

• El artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.
• El Reglamento aprovat per el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre.
• La Orden HAC/1177/2024, de 17 de octubre.
• Las especificaciones publicadas en la seu electrònica de la Agencia Estatal de Administració Tributaria que completen dicha orden.

Fecha i lugar: 23 de junio de 2025 - Saragossa (Espanya).

9. Direcciones de internet

• Lloc web de la empresa: https://www.thebigtech.es/
• Informació del producte: https://www.erpcloud.info/
• Historial de declaraciones responsables: https://www.erpcloud.info/declaracion-responsable/

10. Especificaciones tècnicas i funcionales

ERPCloud té capacidad de remisión per medios electrònics de forma continuada, segura, correcta, íntegra, automàtica, consecutiva, instantánea i fehaciente de los registres de facturació.

Per a ello, el sistema se connecta per Internet amb los servicios expuestos per la AEAT en su seu electrònica utilitzendo protocolos segurs de comunicación. Los registres generados tenen la estructura, format i codificación requeridos i se generan amb su correspondiente huella o hash.

ERPCloud usa el certificat de sello de empresa de The Big Tech Experience per a autenticarse en el envío automàtic de los ficheros que contenen registres de facturació generados per la aplicación a la seu electrònica de la AEAT.

Per a iniciar el uso de ERP Cloud en modo VERI*FACTU, el usuari debe haber aceptado el otorgamiento de la representació a The Big Tech Experience per a el envío automàtic de registres a la AEAT.

ERPCloud pot recibir i procesar adecuadamente las respuestas generadas per la AEAT a los envíos realizados. A més, según los requisitos de la AEAT, implementa un mecanismo automàtic de control de flujo basado en el temps de espera obligatori entre envíos i en el número máximo de registres admitidos en cada envío.

Si la remisión és rechazada per no cumplir las validaciones establecidas, se informa al usuari del codi de error que motiva el rechazo.

En caso de incidencia tècnica que impida la remisión en las condiciones indicadas, ERPCloud procede a enviar los registres de facturació en cuanto sea posible, respetando el orden temporal de generación de los registres.

Mientras existan registres pendientes de remetre, ERPCloud reintentará el envío i avisará de la incidencia, indicando cuántos registres quedan pendientes.

11. Elementos inclòss en las factures

ERPCloud inclou en las factures, tanto en suport papel como en la imagen en suport digital, los siguientes elementos:

• Un codi QR que compleix amb las especificaciones del artículo 21 de la Orden HAC/1177/2024.
• La frase “Factura verificable en la seu electrònica de la AEAT” o “VERI*FACTU”, amb tipo de letra i mida visibles i similares al resto de dades de la factura.
• En caso de factura electrònica destires al intercambio estructurado entre sistemas informáticos, se inclou como campo independent la URL contenida en el codi QR.

Última actualización: junio de 2026