1 a) Nombre del Sistema Informático al que se refiere esta declaración responsable: ERP Cloud
1 b) Código identificador del sistema: ERPCloud -001
1 c) Identificador de la versión: El sistema tiene dos números de versión, la versión de producto y la versión del módulo SIF.
1 d) Componentes, descripción y funcionalidades: ERP Cloud es una solución tipo ERP, con arquitectura cliente-servidor sobre Microsoft SQL Server que permite disponer de forma única un conjunto de soluciones orientadas a la gestión integral de las empresas.
Dispone de funcionalidades avanzadas de todas las áreas operativas de la empresa y de los servicios que la misma presta, tales como: Gestión de clientes, CRM, facturación, contabilidad, obligaciones fiscales y registrales de la empresa, gestión documental e informes.
Se puede complementar con módulos para otras áreas como son el sistema de gestión de almacén.
Actualmente el producto está disponible únicamente en modalidad online (Cloud SaaS), siendo una solución multiusuario.
Alojado en infraestructura propia del fabricante, accesible por navegador a través de https://app.erpcloud.info/es/login.
La aplicación dispone de un módulo de Terminal Punto de Venta (TPV) capaz de generar facturas, y que funciona en un ejecutable independiente al resto de módulos. Los procesos de generación y envío de los registros de facturación del módulo de TPV Declaración responsable del Sistema Informático de Facturación son comunes al resto de módulos del sistema informático de facturación (SIF), ya que se encuentran alojados en la base de datos. El versionado de este módulo es el mismo que el SIF y no puede funcionar de forma independiente.
Consulta de registro de facturas Opción de la aplicación pensada para el acceso tanto de responsables de la empresa, auditores internos o externos, como por la administración si fuera necesario, cuyo objetivo es comprobar la trazabilidad e integridad de cadena de registros de facturación, se puede seguir la trazabilidad del envío de cada registro.
1 e) Uso exclusivo como VERI*FACTU: Solo existe la opción de trabajar en modo “VERI*FACTU” en lo que se refiere el RRSIF. Por otro lado el software también permite trabajar en modalidad SII (Suministro Inmediato de Facturación), pero los requisitos a cumplir quedan fuera del RRSIF.
También cumple con los regímenes forales de Ticket-Bai, decidiendo el obligado tributario a que régimen acogerse.
1 f) Uso por varios obligados tributarios o multi-NIF. El programa no permite la gestión simultánea de varios NIF (obligados tributarios) dentro de la misma instancia. Es decir, cada instancia está vinculada a un único NIF, garantizando así la trazabilidad y seguridad de los datos conforme a los requisitos del Reglamento de Veri*Factu.
No obstante, cada NIF (obligado tributario) puede tener múltiples usuarios con distintos perfiles o roles, lo que permite que diferentes personas dentro de la misma empresa accedan al sistema con su propio usuario, siempre trabajando bajo un único NIF.
1 g) Tipos de firmas utilizados: No aplica, ya que solo funciona en modalidad “VERI*FACTU”.
1 h) Razón social del fabricante: The Bigtech Experience, SL.
1 i) NIF del fabricante: B-88237268
1 j) Dirección postal: Avenida Pirineos, 7, 28700 San Sebastián de los Reyes, Madrid.
1 k) Compromiso de cumplimiento: La entidad productora del sistema informático a que se refiere esta declaración responsable hace constar que dicho sistema informático, en la versión indicada en ella, cumple con lo dispuesto en el artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, en el Reglamento que establece los requisitos que deben adoptar los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos de facturación de empresarios y profesionales, y la estandarización de formatos de los registros de facturación, aprobado por el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, en la Orden HAC/1177/2024, de 17 de octubre, y en la sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria para todo aquello que complete las especificaciones de dicha orden.
1 l) Fecha y lugar: 23 de junio de 2025 – Zaragoza (España)
1 – ANEXO – Datos complementarios
2 a) Otras formas de contacto con la entidad productora del sistema informático a que se refiere esta declaración responsable:
2 b) Direcciones de internet de la entidad productora del sistema informático a que se refiere esta declaración responsable:
2 c) El sistema informático a que se refiere esta declaración responsable cumple las diferentes especificaciones técnicas y funcionales contenidas en la Orden HAC/1177/2024, de 17 de octubre, y en la sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria para todo aquello que complete las especificaciones de dicha orden, de la siguiente manera:
Capacidad de remisión de información a la Administración tributaria.
ERPCloud tiene capacidad de remisión por medios electrónicos de forma continuada, segura, correcta, íntegra, automática, consecutiva, instantánea y fehaciente de todos los registros de facturación.
Para ello se conecta vía Internet con los servicios que expone la AEAT en su sede electrónica utilizando protocolos seguros de comunicación.
Dichos registros, tienen la estructura, formato y codificación requeridos, y se generan con su correspondiente huella o “hash”.
ERPCloud usa el certificado “sello de empresa” de The Big Tech Experience para autenticarse en el envío automático de los ficheros que contienen registros de facturación generados por la aplicación a la Sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).
Para iniciar el us de ERP Cloud en modo VERIFACTU, el usuario debe haber aceptado el otorgamiento de la representación a The Big Tech Experience para el envío automático de registros a la AEAT.
ERPCloud también puede recibir y procesar adecuadamente las respuestas generadas por la AEAT a los envíos realizados.
ERPCloud, según los requisitos de la AEAT, ha implementado un mecanismo automático de control de flujo basado en el tiempo de espera obligatorio entre envíos y en el número máximo de registros admitidos en cada envío.
Si la remisión es rechazada por no cumplir las validaciones establecidas, se informará al usuario del código de error que motiva el rechazo.
En caso de que alguna incidencia técnica impida la remisión voluntaria en las condiciones indicadas ERPCloud procederá a enviar los registros de facturación en cuanto sea posible, respetando el orden temporal de generación de los registros de facturación.
ERPCloud reintentará el envío de los registros de facturación pendientes y avisará de que se ha producido una incidencia que ha impedido la remisión de todos los registros de facturación generados, indicando cuántos faltan por remitir.
Este aviso se visualizará a partir del momento en que se produzca la incidencia que impida la remisión de los registros de facturación y mientras quede alguno de estos por remitir.
Elementos adicionales a incluir en las facturas.
ERPCloud incluye en las facturas, tanto si son en soporte papel como si se trata de la imagen de esta en soporte digital, los siguientes elementos:
a) Un código «QR», que cumple con las especificaciones del artículo 21 de la Orden 1177/2024.
b) La frase «Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT» o «VERI*FACTU», con tipo de letra y tamaño bien visibles, similares a los del resto de datos de la factura.
c) En caso de tratarse de una factura electrónica, destinada al intercambio de su información de forma estructurada entre sistemas informáticos por medios electrónicos, se incluirá como un campo independiente la «URL» contenida en el código «QR».