Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que:

• Responsable: The Big Tech Experience
• Sitio web: www.erpcloud.info

2. Datos personales que recogemos

A través de los formularios de este sitio web, podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de empresa y cargo
• Provincia o localidad
• Información sobre el sector empresarial y necesidades de gestión
• Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente en el campo de mensaje

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de los formularios de contacto y solicitud de demo se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder a las solicitudes de información y demo enviadas por el usuario
• Gestionar la relación comercial derivada del interés del usuario en ERPCloud
• Enviar información relevante sobre ERPCloud cuando el usuario lo haya solicitado
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Los datos no serán utilizados para ninguna finalidad distinta a las indicadas, ni serán comunicados a terceros salvo obligación legal.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): otorgado mediante la aceptación expresa de la presente política al enviar el formulario
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para gestionar la relación precontractual y comercial derivada de la solicitud

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y para atender las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez finalizada esa necesidad, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de sus datos
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con The Big Tech Experience a través del formulario de contacto disponible en este sitio web. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme al RGPD.

7. Seguridad de los datos

The Big Tech Experience aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Todas las comunicaciones se realizan a través de canales seguros (HTTPS/SSL).

Los datos de los usuarios se almacenan en la infraestructura cloud de ERPCloud, gestionada por The Big Tech Experience bajo los estándares de la normativa LOPDGDD y el RGPD.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y analíticas. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

Última actualización: junio de 2025